服务条款｜有你的小铺

服务条款

欢迎访问「有你的小铺」（以下简称“本站”）。

为保障用户与本站经营者的合法权益，请在使用本站服务或购买商品前，仔细阅读本服务条款。

用户在提交订单前，应充分了解商品详情、交付方式、使用限制及售后政策。用户完成购买后，双方按照订单约定及适用法律履行各自的权利和义务。

一、服务范围

本站主要提供数字商品及相关服务，包括但不限于：

1. 成品号商品： 数字账号类商品，具体账号类型、交付内容及使用条件以商品详情为准。

2. 会员充值服务： AI 应用及其他数字服务的会员充值、订阅相关服务。

3. 兑换码及卡密商品： 数字兑换码、充值码、激活码及其他数字凭证。

4. 其他数字商品： 本站实际展示并提供的其他虚拟商品或数字服务。

本站商品由不同第三方平台或服务提供商提供相关功能。除非另有明确且真实的授权说明，本站不代表相关品牌的官方运营方或授权代理商。

二、商品信息与购买须知

1. 用户购买前应仔细阅读商品名称、规格、价格、适用地区、使用期限、交付方式及售后说明。

2. 不同商品可能具有不同的使用条件、账号权限及服务限制，请根据实际需要选择。

3. 商品页面所展示的服务内容及使用期限，以购买时明确说明的内容为准。

4. 因商品信息存在明显错误、库存异常或无法履约而需要处理订单的，本站将及时联系用户，并依法办理退款或协商其他解决方案。

5. 用户应提供完成订单所必需的准确信息，并确保相关使用行为符合适用法律及第三方平台规则。

三、订单支付与商品交付

1. 本站支持通过网站展示的支付方式完成订单。

2. 对于支持自动交付的数字商品，系统将在支付成功并确认订单后提供相应商品信息。

3. 对于需要人工处理的商品或服务，具体交付时间以商品详情及订单说明为准。

4. 用户可通过网站提供的订单查询功能查看订单状态和交付信息。

5. 如发生支付成功但商品未交付、交付信息缺失或订单异常，请及时联系客服处理。

6. 因本站系统故障、商品无法提供或其他本站应承担责任的原因导致无法履约的，本站将依法提供补发、重新履约或退款等解决方案。

四、账号类商品特别说明

1. 账号类商品可能涉及第三方平台的注册、登录、验证、地区限制及账号使用规则。

2. 用户购买前应了解商品所涉及平台的服务条款，确认相关账号使用方式是否被允许。

3. 不同账号的交付内容、控制权限及使用条件可能存在差异，具体以商品页面的明确说明为准。

4. 对于第三方平台禁止转让、共享或转售的账号，本站及用户均应遵守相应规定；购买行为不代表获得平台官方授权。

5. 账号使用期间可能受到第三方平台规则、安全审查或服务调整的影响。对于商品交付时已存在的问题、描述不符或本站应承担责任的情况，本站仍依法履行相应义务。

6. 用户不得利用本站商品从事欺诈、侵权、非法访问或其他违反适用法律的活动。

五、退款与售后政策

数字商品具有交付方式特殊、部分商品激活后难以恢复原状态等特点，但用户依法享有的退款、退货及其他救济权利不因此受到排除。

1. 未交付订单

对于尚未交付、尚未充值或尚未履行的订单，用户可以联系客服申请取消。本站将依据订单履行情况、商品约定及适用法律处理。

2. 商品存在问题

出现以下情况时，用户可以申请售后处理：

• 已付款但商品未按约定交付。

• 交付的卡密、兑换码或账号信息存在错误。

• 商品在交付时即无法正常使用，且不符合购买时约定的条件。

• 商品与页面描述存在实质性差异。

• 因本站原因导致重复扣款、重复订单或未能履行服务。

本站核实后，将根据实际情况及法律规定提供补发、更换、重新履约、退款等适当处理方式。

3. 无理由退货

对于依法适用七日无理由退货的商品，本站依法履行相应义务。

对于法律规定不适用七日无理由退货的特定数字商品，或根据商品性质且经用户购买时依法确认不适用无理由退货的商品，按相应法律规定处理。

商品是否适用无理由退货，不以本站单方面声明为唯一依据。

4. 售后申请

用户申请售后时，请提供：

• 订单编号。

• 商品名称及购买时间。

• 问题描述。

• 必要的错误提示或相关证明材料。

请勿向客服发送密码、验证码等不必要的敏感信息。

售后处理结果将根据商品实际情况、订单约定及适用法律确定。

六、第三方服务及使用限制

1. 本站部分商品或服务依赖第三方平台运行。

2. 第三方平台可能调整功能、价格、订阅规则、地区政策及账号使用条件。

3. 本站不对第三方平台未经承诺的功能、政策或服务持续性作出保证。

4. 对于本站承诺提供的商品、服务及售后义务，本站仍应按照约定和法律规定承担相应责任。

5. 用户应遵守相关第三方平台的服务条款和使用规定。

七、用户行为规范

用户使用本站时，不得：

1. 提供虚假交易信息或实施支付欺诈。

2. 利用本站服务从事违法活动。

3. 恶意攻击网站、干扰支付系统或订单交付系统。

4. 未经授权访问他人订单、账户或个人信息。

5. 通过其他违法方式损害本站、其他用户或第三方的合法权益。

对于违反本条款的行为，本站可在法律允许的范围内采取必要措施，并依法处理相关订单及争议。

八、信息保护

本站仅在提供订单处理、商品交付、客户服务及履行法定义务所需的范围内处理用户信息。

用户信息的收集、使用、保存与保护，应遵守适用的数据保护法律及本站另行公布的《隐私政策》。

用户应妥善保管订单查询信息及相关凭证，避免不必要的信息泄露。

九、服务调整与责任

本站可能根据实际经营情况调整商品分类、库存、价格及服务内容。

相关调整不应不合理地影响已经成立的订单，也不免除本站依法应承担的合同义务及消费者权益保护责任。

因系统维护、网络异常或不可抗力等原因导致服务暂时不可用时，本站将采取合理措施处理问题，并根据具体情况依法承担相应责任。

本条款中的任何内容均不排除或限制用户依法享有的消费者权益。

十、条款更新

本站可能因业务调整或法律法规变化更新本服务条款。

重要更新将在网站适当位置公布。对已经成立的订单，原则上按照订立时适用的约定履行；法律另有规定或双方依法另行协商一致的除外。

十一、争议解决

用户与本站因商品购买、交付或售后处理发生争议时，双方可首先通过客服沟通协商。

协商未果的，可依法通过消费者投诉、调解、仲裁（如存在有效仲裁协议）或向有管辖权的人民法院提起诉讼等方式解决。

十二、联系我们

如果您对本服务条款、商品交付或订单售后存在疑问，可以通过以下方式联系我们：

Telegram 双向客服：

https://telegram.me/youneedyounideNo1

Telegram 单向联系渠道：

https://telegram.me/youneedyounide

网站名称： 有你的小铺

经营主体： [请填写真实经营主体名称或依法应公示的经营者信息]

感谢您选择有你的小铺。